15.06.2010
Вице-президент Северо-Западной палаты недвижимости, председатель Архангельского объединения риэлторов Василий Лыткин рассказал БН.ру о том, как агентства недвижимости в Архангельске начали отходить от практики совершения сделок «на подоконнике».
– Недавно в Вологде прошел Северо-Западный жилищный форум. Ваше выступление на нем было посвящено безопасности взаиморасчетов на рынке. Это действительно так важно сегодня для архангельских риэлторов?
– В Архангельске, в отличие, например, от Москвы или Санкт-Петербурга, передача денег покупателем осуществляется до государственной регистрации объекта, непосредственно после подписания договора купли-продажи. Эту ситуацию необходимо переводить в цивилизованное русло, в противном случае риски граждан оказываются слишком высокими. Нужно разработать единые профессиональные стандарты деятельности, которые должны стать основой для повседневной работы и неукоснительно исполняться.
Ни для кого не секрет, что на рынке недвижимости Архангельска и области в последнее время участились случаи мошенничества. Это случается не только в мелких агентствах, которых у нас стало слишком много, но и в давно зарекомендовавших себя компаниях.
С другой стороны, и риэлторы ведь сталкиваются с мошенничеством и вымогательством со стороны клиентов. Продавцу отдают деньги, сдают документы на регистрацию, а он буквально через два дня пишет заявление о ее приостановке. Приостановка занимает два месяца. Этот самый продавец приходит к нам и просит денег, чтобы «разморозить» процесс. Чтобы лишний раз не травмировать покупателя, приходится идти навстречу.
На данный момент, я считаю, что безопасность сделки в нашей области и городе – на нуле.
– И какой выход предлагает профессиональное сообщество?
– После серии встреч и консультаций мы пришли к выводу, что ведущие агентства, входящие в Северо-Западную палату недвижимости, должны подать пример всем и отказаться от порочной практики. Пора уже перейти от рекламных заявлений о гарантии безопасности к реальным действиям. А обезопасить себя и клиента мы можем, только перейдя на безналичный расчет. Возможно, система взаиморасчетов с использованием банковских ячеек и несовершенна, но ничего лучшего пока не придумано.
– Обсуждался ли этот вопрос с представителями банковского бизнеса? Или иначе: хватит ли в Архангельске банковских ячеек на всех?
Сегодня по всему Архангельску наберется несколько сотен ячеек. Конечно, этого мало, ведь ячейки используются и для других целей. Однако со стороны представителей банков мы получили заверения, что этот вопрос они быстро решат и никаких проблем у нас не возникнет.
Сегодня ведущие 18 агентств города, занимающие примерно 40% рынка, договорились, что каждое проведет пробные сделки, чтобы на себе испытать весь этот механизм (он не такой сложный, на самом деле). Параллельно мы запускаем в местных СМИ серию публикаций с целью подтолкнуть и клиентов к новому для них способу взаиморасчетов. Надеемся со временем переломить ситуацию, когда в первую очередь покупатели, как менее защищенные при старой системе расчета, станут требовать от всех риэлторов Архангельска цивилизованного подхода.
– Вы являетесь вице-президентом Северо-Западной палаты недвижимости, руководителем представительства в Архангельской области. Как крепнут межрегиональные связи?
– Приведу только один пример: риэлторская компания «Регион-С», которую я возглавляю, в апреле подписала договор о сотрудничестве с петербургской компанией «Межрегиональный центр строительства. Оба партнера – члены Северо-Западной палаты недвижимости, так что, хотя Палата была образована совсем недавно, мы уже чувствуем реальную отдачу от своего членства в этом общественном объединении. Теперь наши клиенты в Архангельске могут получить полную информацию об объектах в Санкт-Петербурге, не выезжая из города. Точно также мы будем представлять интересы «МЦСН» в Архангельске и сопровождать сделки петербуржцев.
15.06.2010 14:15
Автор: Игорь Воронин
